ცოტა ხნის წინ, ZTZG-მ ორგანიზება გაუწია სპეციალური ანალიტიკურ შეხვედრას მისი შედუღებული მილსადენების აღჭურვილობის გაყიდვის შემდგომ მომსახურებასთან დაკავშირებით. შეხვედრის მიზანი იყო ბოლოდროინდელი მომსახურების შემთხვევების ყოვლისმომცველი განხილვა, მომხმარებელთა გამოხმაურებაზე ფოკუსირება, მომსახურების პროცესების ოპტიმიზაცია და მომხმარებლების მიმართ ჩვენი ვალდებულებების შესრულება უფრო მაღალი სტანდარტებით.
შეხვედრის დროს, გაყიდვების შემდგომი მომსახურების გუნდმა ჩაატარა შედუღებული მილსადენების აღჭურვილობის მონტაჟის, ექსპლუატაციაში გაშვების, ტექნიკური მომსახურებისა და პრობლემების მოგვარების ყველა ასპექტის სიღრმისეული ანალიზი. ჩვენ არა მხოლოდ შევაჯამეთ ჩვენი გამოცდილება სხვადასხვა ტექნიკური პრობლემების ეფექტურად გადაჭრის კუთხით, არამედ ყურადღება გავამახვილეთ იმაზე, თუ როგორ შევამციროთ რეაგირების დრო, გავაუმჯობესოთ პირველადი გადაწყვეტის მაჩვენებელი და დავეხმაროთ მომხმარებლებს შეფერხებების შემცირებაში და უზრუნველვყოთ შეუფერხებელი წარმოება პროაქტიული პრევენციული ტექნიკური მომსახურების გზით.
როგორც შედუღებული მილების აღჭურვილობის თავდაპირველი მწარმოებელი, ZTZG აცნობიერებს, რომ მილების დამამზადებელი მანქანის უმაღლესი ხარისხის მუშაობა ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც დროული და პროფესიონალური გაყიდვის შემდგომი მომსახურება. ჩვენ მტკიცედ გვჯერა, რომ ყოველი სწრაფი რეაგირება და პროფესიონალური მხარდაჭერა ჩვენი მომხმარებლების ნდობის დასაფარად საუკეთესო გზაა.
მომავალში, ჩვენ გავაგრძელებთ ჩვენი მომსახურების სისტემის გაუმჯობესებას, უფრო პერსპექტიული გეგმების, უფრო დახვეწილი ტექნოლოგიებისა და უფრო ყურადღებიანი მომსახურების გამოყენებით, რათა დავიცვათ მილების მწარმოებელი თითოეული მომხმარებლის წარმოება.
გამოქვეყნების დრო: 2025 წლის 18 ნოემბერი
